Afrekenen

Algemene voorwaarden Samen Bemiddelen

1. Iedere persoon, die een samenwerking met Samen Bemiddelen aangaat, is verondersteld deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en goedgekeurd.
2. Samen Bemiddelen brengt haar kosten en erelonen in principe tussentijds in rekening mits het opvragen van provisies. Op het einde van de procedure wordt een gedetailleerde eindfactuur opgemaakt waarbij rekening gehouden wordt met de reeds betaalde provisies.

• Individueel gesprek : € 120 per persoon / per uur
• Twee personen : € 60 per persoon / per uur
• Dossierkost: € 150 per persoon
• Opmaken ouderschapsovereenkomst (niet-gehuwden): € 300 per persoon
• Opmaken EOT overeenkomst (gehuwden): € 600 per persoon
• Opmaken verzoekschrift en neerlegging : € 90 per persoon
• Gerechtelijke bemiddeling (na doorverwijzing): € 150 extra forfaitair
• Homologatie overeenkomsten: € 150 extra forfaitair
• Gerechtskosten: pro memorie

3. Alle provisies en ereloonstaten zijn betaalbaar binnen de 15 dagen na verzending. Indien het kantoor u aanmaningen moet sturen bij laattijdige betaling is de 1e aanmaning kosteloos waarna betaling dient te volgen binnen de 14 dagen. Vanaf de 2e aanmaning wordt er per aanmaning een kost van €7,5 + portkosten in rekening gebracht. Vanaf de 14e dag na de 1e aanmaning zullen er tevens nalatigheidsinteresten lopen en dit vanaf het vroegst mogelijke (retroactieve) moment waarop ze wettelijk toegelaten zijn. Deze nalatigheidsinteresten bedragen de referentie intrest van dat moment vermeerderd met 8 procentpunten.
4. Bijkomend wordt een schadevergoeding voor laattijdige betaling gevorderd waarbij de maximale wettelijke normen van toepassing zijn. Indicatief worden de huidige grensbedragen hier weergegeven:
   • €20 als het verschuldigde bedrag kleiner of gelijk is aan €150.
   • €30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen €150.01 en €500 als het verschuldigde saldo tussen €150.01 en €500 ligt.
   • €65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven €500 met een maximum van €2.000 als het verschuldigde bedrag hoger is dan €500.
5. Eventuele opmerkingen op de staat van kosten en erelonen dienen binnen de 15 dagen te worden geformuleerd, bij gebreke daaraan kan hiermee geen rekening meer worden gehouden.
6. Afspraken kunnen ten laatste 24 uur op voorhand afgezegd worden. Als een afspraak niet of te laat wordt afgezegd, wordt € 120 in rekening gebracht, behalve in geval van ziekte van de bemiddelingscliënt. Samen Bemiddelen behoudt het recht om een geplande afspraak te wijzigen in geval van ziekte of overmacht van de bemiddelaar. De bemiddelingscliënt heeft in dit geval geen recht op schadevergoeding en moet de geplande bemiddelingssessie niet betalen.
7. De bemiddelingssessie gaat in vanaf het uur van afspraak, ook als één van de partijen te laat komt.
8. Alles wat tussen bemiddelaars en partijen besproken wordt, blijft bij wet vertrouwelijk.
9. Alle verplichtingen van de bemiddelaar onder deze overeenkomst worden aangemerkt als inspanningsverbintenis. De bemiddelaar is uitsluitend aansprakelijk voor schade aan de zijde van de bemiddelingscliënt indien sprake is van een grove verwijtbare tekortkoming van de bemiddelaar. Door de aard van haar dienstverlening en de nadrukkelijke inbreng van de bemiddelingscliënt(en) in het bemiddelingstraject, geeft de bemiddelaar geen garantie voor succes. De bemiddelaar heeft geen resultaatplicht. De bemiddelingscliënt bepaalt zelf of, en hoe snel hij/zij tot een overeenkomst komt en blijft op ieder moment zelf verantwoordelijk voor zijn/haar bemiddelingstraject.
10. Indien aan de bovenstaande algemene voorwaarden niet wordt voldaan of indien de bemiddelingscliënt(en) zich niet houdt aan de afgesproken regels kan Samen Bemiddelen de samenwerking met onmiddellijke ingang stopzetten. De bemiddelingscliënten worden hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht. Bij wanbetaling is de bemiddelingscliënt alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verschuldigd. Op alle afspraken tussen de bemiddelaar en de bemiddelingscliënt is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing en eventuele geschillen, direct of indirect uit de afspraken voortvloeiend of daarmee verband houdend, kunnen uitsluitend bij de bevoegde rechter te Mechelen aanhangig worden gemaakt.
11. De vergoedingen voor familiale bemiddelingsdiensten zijn vrijgesteld van btw (artikel 44 paragraaf 2, 5° van het btw wetboek).
12. Na aankoop van de gebruiksrechten op een online (reken)module is er een toegang van 7 kalenderdagen voor de gebruiker. Eens deze ten einde is vervalt de inschrijving en kan een gebruiker opnieuw een aankoop doen indien gewenst. Er is geen automatische verlenging van de toegang.
13. De bedenktermijn en het herroepingsrecht zijn niet van toepassing op de online aangeboden (berekenings)modules. De aangekochte gebruiksrechten zijn niet herroepbaar binnen de termijn van 14 kalenderdagen. Het recht tot gebruik treedt onmiddellijk in werking via de toegang  tot de (berekenings)module, er is dan ook geen annulatie meer mogelijk na betaling. Zie ook art. VI.53, 1° van het WER.
14. Voor diensten of modules die vallen onder “online scheiden” geldt dat  vanaf de bestelling beide partijen een bedenktermijn van veertien dagen hebben. Gedeeltelijke of volledige terugbetaling binnen deze termijn is enkel mogelijk mits aan de voorwaarden is voldaan. Terugbetaling is niet mogelijk indien, binnen de veertien dagen, één van de partijen via voorafgaande instemming opdracht tot uitvoering van de dienst heeft gegeven. Partijen weten dat zij hun herroepingsrecht verliezen zodra Samen Bemiddelen de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd. Zie hieromtrent ook art. VI.53, 1° van het WER. Elke partij kan steeds een einde maken aan de overeenkomst mits kennisgeving via email of aangetekend schrijven aan zowel Samen Bemiddelen als aan de andere partij. Uw dossier wordt na ontvangst onmiddellijk, in zijn geheel, verwerkt. Dit wil zeggen dat meer dan waarschijnlijk er geen gedeeltelijke of volledige terugbetaling meer mogelijk is in geval van annulering nadat de door U gevraagde dienstverlening werd opgestart.
15. Prijzen voor diensten of modules die vallen onder “online scheiden” zijn steeds exclusief eventuele kosten voor derden. Zo zijn bij wijze van voorbeeld de volgende kosten (niet-limitatieve lijst) niet inclusief: kosten opvragen attesten, kosten verbonden aan rolrechten die de rechtbanken aanrekenen, notariskosten, etc.
16. In geen geval draagt de ontwikkelaar enige aansprakelijkheid met betrekking tot de resultaten die voortkomen uit de online (reken)modules. Al deze modules zijn onder alle voorbehoud opgemaakt en louter informatief. Elke gevolgtrekking op basis van deze online modules is louter ten laste van de gebruiker.

Laatste update: februari 2024

www.samenbemiddelen.be